Информация о проведении регионального дня приема граждан 10 июня 2022 года.

Порядок обращения граждан в администрацию городского поселения город Бабаево

Работа с обращениями граждан ведется в строгом соответствии с законодательством.

Учет, организацию работы по рассмотрению письменных и устных обращений граждан, осуществление контроля за своевременным и полным рассмотрением вопросов, поставленных на личном приеме и в письмах, ведет заведующая канцелярией.

Обратиться в администрацию городского поселения город Бабаево можно разными способами:

-Написать письмо и отправить его по почте (адрес: 162480, Вологодская область, г.Бабаево, Ленина, дом 5).

-Привезти письмо в приемную администрации города лично.

-Записаться на личный прием к Главе города у заведующей канцелярии администрации городского поселения г.Бабаево (адрес: г.Бабаево, ул.Ленина, 5, приемная).

С собой иметь паспорт и пакет документов по вопросу, с которым обращаются на прием.

Справки по обращениям можно получить по телефонам: 2-16-21

В письменном обращении в обязательном порядке указывается:

- наименование органа местного самоуправления (администрация городского поселения город Бабаеов) либо должностное лицо (Глава города Бабаево);

- фамилия, имя, отчество заявителя;

- почтовый адрес, по которому должен быть оправлен ответ.

Суть обращения излагается в свободной форме.

Под обращением заявитель ставит личную подпись и дату.

Письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

В исключительных случаях, а также в случаях направления запроса, предусмотренного частью второй статьи 10 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", глава городского поселения  вправе продлить срок рассмотрения обращений не более чем на 30 дней. О продлении срока его рассмотрения уведомляется гражданин, направивший обращение.

Анонимные обращения не рассматриваются.

Текст письма должен излагаться четко, кратко, исчерпывающе давать ответы на все поставленные в письме вопросы и содержать сведения о том, когда и кем сообщено автору письма о результатах его рассмотрения.

Не принимаются к рассмотрению обращения, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

Ответ на обращение, текст которого не поддается прочтению, не дается.

Ответ заявителю должен быть дан в письменной форме.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации городского поселения направляется в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава города или уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

Правовые акты

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

п.10 Регламента работы администрации городского поселения г.Бабаево, утвержденный постановление администрации городского поселения г.Бабаево от 05.03.2010 № 24 .

Порядок работы по работе с обращениями граждан

Прием граждан осуществляется главой городского поселения, заместителями главы администрации городского поселения,  руководителями структурных подразделений  администрации городского поселения согласно графика приема, утвержденного главой города.

Ответственный за работу с обращениями граждан – Хапугина Татьяна Викторовна, заведующая  канцелярией администрации городского поселения г.Бабаево, тел.2-16-21. Ею же контролируется и выполнение указаний данных во время приема.

Записаться на личный прием к Главе города Бабаево можно в администрации городского поселения г.Бабаево  у заведующей канцелярии администрации городского поселения г.Бабаево (адрес: г.Бабаево, ул.Ленина, 5, приемная).

На прием записываются граждане, ранее обращавшиеся за решением своей проблемы к специалистам, компетентным в данном вопросе, имеющие письменные ответы на обращение. С собой необходимо иметь паспорт и полный пакет документов по вопросу, с которым обращаются на прием.

Распорядок работы администрации городского поселения

Начало работы в 8.00  часов

Окончание работы в 17.00 часов

Перерыв на обед с 12.00 часов до 13.00  часов

Выходной суббота, воскресенье

График приема посетителей в Администрации городского поселения город Бабаево